「タブレットがインターネットにつながらない!」

ということで、出張サポートです。

インターネットにつながらないというトラブルの場合、原因はいろいろあります。

  • 無線LANルータ側の問題
  • タブレット側の問題 など

今回はお使いのタブレットを再起動したら、無事にインターネットにつながりました。
(※一度電源をシャットダウンし、再度電源を入れます。スリープ状態ではありません。)
Wi-Fi(無線LAN)に繋がらなくなったら、お試しください。
パソコンでも、「ちょっとおかしいな?」と思ったら再起動!これで直ることがあります。

「1階でのネット接続がつながりづらいんだよね」

とのことで、無線LANルータの位置を調整をさせていただきました。

「セキュリティも心配」

LINEの乗っ取りなど最近ニュースを賑わしているセキュリティー問題。

その影響もあってか、セキュリティーの問題を気にされる方が多くなってきたように思います。

今回、「ノートンモバイルセキュリティー」の購入のお手伝いと、インストールをさせていただきました。
「ノートンモバイルセキュリティー」は、google Playよりダウンロードできます。

今回は、タブレットがインターネットにつながらない、という件で伺いましたが、お客様との会話の中で、他の問題を発見できたり、新たなお悩みを解決できました。
出張サポートの他に、店内でのサポートも承っております。
予約制ですので、ご希望の方は当店へお問い合わせください。

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