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ソニー製品について気になることがあれば、どんな小さなことであってもお気軽にお問い合わせいただけます。操作の方法がわかりにくいときや、使い始める前に確認しておきたい点がある場合など、具体的な状況をお聞きしながら一つひとつ丁寧にご案内いたします。また、商品をお選びいただく際にもご希望や使う場所などを伺ったうえで、わかりやすい言葉でお伝えしております。