「BRAVIA CORE(ブラビアコア)をインストールできません」ですと?アップデートでエラーがでたときの対処法!
先日ブラビアコアで映画「ピーターラビット」をみようかな♪と思ってアプリを開いたら、なにやらメッセージがでましたよ。
「このアプリケーションの最新バージョンが利用可能です。更新するには「続ける」を選択してください。」
しかし、「続ける」を押して更新しようとすると・・・
「BRAVIA CORE をインストールできません」
一応次の方法で解決できましたので、同じ症状でお困りの方は試してみてくださいませ。
テレビの再起動をする
とにもかくにも、テレビの動作がおかしくなったらまずは再起動してみてください。
操作は簡単「リモコンの電源ボタン長押し」
再起動を選択することでテレビが再起動されます。
再びブラビアコアを選択してみてくださいね。
解決した方はおめでとうございます。ここでさようならです。
しかし、当店のテレビでは治りませんでした。
再起動でも治らない場合は、キャッシュをクリアしてみましょう。
キャッシュデータを削除する
リモコンの「ホーム」を押します。
一番上の一番右へいくと、メニューが表示されます。
メニューからから「設定」を選択
「システム」を選択
「ストレージ」を選択
「内部共有ストレージ(システム領域除く)」を選択
「キャッシュデータ」を選択
キャッシュデータを削除しますか?と表示されますので、「OK」を選択
お疲れ様でした。これでキャッシュデータが削除されました。
再びブラビアコアアプリを起動してみると・・・
エラーメッセージが表示されません!
「更新」を選択して、アップデートを完了してください。
これで無事にピーターラビットが観られますよ。
一人で映画を観ることが多い方は、ワイヤレスネックバンドスピーカーSRS-NS7がおすすめ。
着けている人はとても迫力ある音声なのに、周りにいる人にはそんなにうるさく感じませんでした(個人の感想です)周りを気にせず臨場感ある映画を楽しめるアイテムですよ。
当店でも体験できます。
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(ソニーストア直営店で購入されるときは、当店のショップコード2492001:西区に多い をお伝えくださいませ)
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SRS-NS7
ソニーストア価格39,600円(税込)
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デジタルサポートSOGA
住所:愛知県豊田市長興寺5丁目80番地1
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