家電のオンラインショップはデジタルサポートSOGA | お店について

テレビや音響機器、パソコンなど、さまざまなソニー製品を取り扱っております。映像や音、操作のしやすさといった一つひとつの特徴をご案内しながら、ご自宅や職場など使用される場面に合わせた商品選びをお手伝いしています。また、使い方に不安のある方にもわかりやすく説明しながら、必要なポイントを押さえてご案内し、より快適な時間をお届けできるよう努めてまいります。

ソニー製品を長く使っていると、ある日突然電源が入らなかったり、音が出づらくなったりと、思わぬ不具合に出会うことがあります。そのようなときに頼りにしていただきたいのが、修理受付サービスです。ご購入いただいた製品だけではなく、他店で購入されたソニー製品についても、動作の様子や症状の内容を詳しく伺ったうえで、必要な手続きやご案内をしております。

ソニー製品を使い始めたものの、設定の仕方がわからなかったり、どのボタンを押せばよいか迷ったりすることは少なくありません。ご購入後の初期設定から日常の操作まで、よくあるご質問にお答えしながら、わかりやすくご案内いたします。また、説明書だけでは理解しづらい部分や、使い方で戸惑いやすい場面なども丁寧にサポートしているため、初めての方でも安心してお使いいただけます。